Wir helfen gerne weiter. Schreib uns oder schau in die häufigen Fragen.
Du kannst dein huddl-Konto und deine Daten direkt in der App löschen oder eine Löschung per E-Mail anfordern.
Sende eine E-Mail von der E-Mail-Adresse deines huddl-Kontos mit dem Betreff „Konto und Daten löschen“. Nenne bitte deine Konto-E-Mail-Adresse und deinen Nutzernamen. Nach einer Identitätsprüfung bearbeiten wir die Anfrage innerhalb von maximal 30 Tagen.
support@huddl.meAufbewahrung: Account- und Profildaten werden nach erfolgreicher Löschung entfernt. Event- und Chatdaten können bis zu 90 Tage nach der Account-Löschung aufbewahrt werden; Server-Logs maximal 30 Tage. In gemeinsamen Chats kann ein neutraler Hinweis „Nachricht gelöscht“ ohne ursprünglichen Inhalt und ohne Zuordnung zu dir verbleiben.
Ja, jeder Teilnehmer braucht einen kostenlosen huddl-Account. Eingeladene sehen die Event-Vorschau aber direkt im Browser, bevor sie sich registrieren.
Alle Daten werden in der EU (Frankfurt am Main) gehostet. Wir nutzen Supabase als Backend und sind vollständig DSGVO-konform.
Du kannst in der App unter Einstellungen → Profil → Account löschen. Wenn du keinen Zugriff auf die App hast, sende eine E-Mail von deiner Konto-Adresse an support@huddl.me. Einzelne Nachrichten, Medien und eigene Events kannst du ebenfalls direkt in der App löschen.
Wir bereiten gerade den Launch vor. Die Links auf dieser Seite werden aktiv, sobald die App freigegeben wurde.